top of page

TINGIMUSED

PRIVAATSUS JA OHUTUS

SISSEJUHATUS

FactoryMarket.onlineaustab teie privaatsust ja on pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele. See privaatsuspoliitika annab teile teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmete eest hoolitseme, kui te meie veebisaiti külastate (olenemata sellest, kust te seda külastate), ning teie privaatsusõigustest ja sellest, kuidas seadus teid kaitseb.

Kasutage ka sõnastikku, et mõista mõne selles poliitikas kasutatud termini tähendust.

1. OLULINE TEAVE JA KES ME OLEME
2. ANDMED, MIDA ME TEIE KOHTA KOGUME
3. KUIDAS TEIE ISIKUANDMEID KOGUTAKSE
4. KUIDAS ME TEIE ISIKUANDMETE KASUTAMINE
5. TEIE ISIKUANDMETE AVALDAMINE
6. RAHVUSVAHELISED ÜLEKANDED
7. ANDMETE TURVALISUS
8. ANDMETE SÄILITAMINE
9. TEIE JURIIDILISED ÕIGUSED
10. SÕNASTIK

1. OLULINE TEAVE JA KES ME OLEME


1.1.KÄESOLEVA PRIVAATSUSPOLIITIKA EESMÄRK

Selle privaatsuspoliitika eesmärk on anda teile teavet selle kohta, kuidasFactoryMarket.online kogub ja töötleb selle veebisaidi kasutamise kaudu teie isikuandmeid, sealhulgas kõiki andmeid, mida võite toote ostmisel esitada.

See veebisait ei ole mõeldud lastele ja me ei kogu teadlikult lastega seotud andmeid.

On oluline, et loeksite seda privaatsuspoliitikat koos kõigi teiste privaatsuspoliitika või õiglase töötlemise teatistega, mida võime esitada teatud juhtudel, kui kogume või töötleme teie kohta isikuandmeid, et oleksite täielikult teadlik sellest, kuidas ja miks me teie andmeid kasutame. . See privaatsuspoliitika täiendab teisi teateid ega ole mõeldud neid tühistama.

1.2. KONTROLLER

FactoryMarket.online on vastutav töötleja ja vastutab teie isikuandmete eest (käesolevas poliitikas nimetatakse ühiselt "meie", "meie" või "meie").

Oleme määranud kaks andmekaitsehaldurit, kes vastutavad selle privaatsuspoliitikaga seotud küsimuste järelevalve eest. Kui teil on selle poliitika kohta küsimusi, sealhulgas taotlusi oma seaduslike õiguste kasutamiseks, võtke meiega ühendust, kasutades allpool toodud andmeid.

1.3. KONTAKTANDMED

Meie täielikud andmed on järgmised:

FactoryMarket LTD

E-posti aadress: order@factorymarket.online

Postiaadress: Savi3/2, Pärnu, 80010 EESTI

Telefon: +372 55 951615

1.4. PRIVAATSUSPOLIITIKA MUUDATUSED JA TEIE KOHUSTUS MEID MUUDATUStest TEAVITADA

Seda versiooni värskendati viimati 01. mail 2023.

On oluline, et teie kohta säilitatavad isikuandmed oleksid täpsed ja ajakohased. Palun hoidke meid kursis, kui teie isikuandmed meiega suhtlemise ajal muutuvad.

1.5. KOLMANDATE OSAPOOLTE LINGID

See veebisait võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebisaitidele, pistikprogrammidele ja rakendustele. Nendel linkidel klõpsamine või nende ühenduste lubamine võib lubada kolmandatel osapooltel koguda või jagada teie kohta andmeid. Me ei kontrolli neid kolmandate osapoolte veebisaite ega vastuta nende privaatsusavalduste eest. Kui lahkute meie veebisaidilt, soovitame teil lugeda iga külastatava veebisaidi privaatsuspoliitikat.

2. ANDMED, MIDA ME TEIE KOHTA KOGUME

Isikuandmed ehk isikuandmed tähendavad mis tahes teavet üksikisiku kohta, millest saab seda isikut tuvastada. See ei hõlma andmeid, mille identiteet on eemaldatud (anonüümsed andmed).

Võime koguda, kasutada, salvestada ja edastada teie kohta erinevaid isikuandmeid, mille oleme rühmitanud järgmiselt:

Isikuandmed hõlmavad eesnime, neiupõlvenime, perekonnanime, kasutajanime või sarnast tunnust, perekonnaseisu, ametinimetust, sünnikuupäeva ja sugu.

Kontaktandmed hõlmavad arveldusaadressi, tarneaadressi, e-posti aadressi ja telefoninumbreid.

Finantsandmed hõlmavad pangakonto ja maksekaardi andmeid.

Tehinguandmed sisaldavad üksikasju teile tehtud ja teile tehtud maksete kohta ning muid üksikasju toodete ja teenuste kohta, mille olete meilt ostnud.

Tehnilised andmed hõlmavad Interneti-protokolli (IP) aadressi, teie sisselogimisandmeid, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadeid ja asukohta, brauseri pistikprogrammide tüüpe ja versioone, operatsioonisüsteemi ja platvormi ning muud juurdepääsuks kasutatavate seadmete tehnoloogiat. sellel veebisaidil.

Profiiliandmed hõlmavad teie kasutajanime ja parooli, teie tehtud oste või tellimusi, teie huvisid, eelistusi, tagasisidet ja küsitluse vastuseid.

Kasutusandmed sisaldavad teavet selle kohta, kuidas te meie veebisaiti, tooteid ja teenuseid kasutate.

Turundus- ja kommunikatsiooniandmed hõlmavad teie eelistusi meilt ja meie kolmandatelt isikutelt turunduse saamisel ning teie suhtluseelistusi.
Samuti kogume, kasutame ja jagame koondandmeid, näiteks statistilisi või demograafilisi andmeid, mis tahes eesmärgil. Koondandmed võivad tuleneda teie isikuandmetest, kuid neid ei peeta seadusega isikuandmeteks, kuna need andmed ei avalda otseselt ega kaudselt teie isikut. Näiteks võime koondada teie kasutusandmed, et arvutada konkreetse veebisaidi funktsiooni juurde pääsevate kasutajate protsent. Kui aga kombineerime või ühendame koondandmed teie isikuandmetega nii, et need saaksid teid otseselt või kaudselt tuvastada, käsitleme kombineeritud andmeid isikuandmetena, mida kasutatakse käesoleva privaatsusteatise kohaselt.
Me ei kogu teie kohta mingeid erikategooriaid isikuandmeid (see hõlmab üksikasju teie rassi või etnilise päritolu, usuliste või filosoofiliste veendumuste, seksuaalelu, seksuaalse sättumuse, poliitiliste vaadete, ametiühingusse kuulumise, teavet teie tervise kohta ning geneetilisi ja biomeetrilisi andmeid ). Samuti ei kogu me teavet süüdimõistvate kohtuotsuste ja kuritegude kohta.

2.1. KUI TE EI ESITA ISIKUANDMEID

Kui meil on seaduse või teiega sõlmitud lepingu tingimuste kohaselt vaja koguda isikuandmeid ja te ei esita neid nõudmisel, ei pruugi me olla võimelised täitma lepingut, mis meil on või mida me teiega sõlmime. (näiteks teile kaupade või teenuste pakkumiseks). Sellisel juhul peame võib-olla tühistama teie pakutava toote või teenuse, kuid teavitame teid sellest, kui see on hetkel nii.

3. KUIDAS TEIE ISIKUANDMEID KOGUTAKSE?

Kasutame teie kohta ja teie kohta andmete kogumiseks erinevaid meetodeid, sealhulgas:

Otsesed interaktsioonid. Võite anda meile oma isiku-, kontakt- ja finantsandmed, täites vorme või võttes meiega kirja, telefoni, e-posti või muul viisil ühendust. See hõlmab isikuandmeid, mille esitate, kui:

a) esitage päring;
b) luua meie veebisaidil konto;
c) tellida meie uudiskiri;
d) taotleda teile turundusteate saatmist;
e) osaleda konkursil, edutamises või küsitluses;
f) anna meile tagasisidet; või
g) sisestage kassas e-posti aadress.

Automatiseeritud tehnoloogiad või interaktsioonid. Kui suhtlete meie veebisaidiga, võime automaatselt koguda tehnilisi andmeid teie seadmete, sirvimistoimingute ja mustrite kohta. Kogume neid isikuandmeid küpsiste ja muude sarnaste tehnoloogiate abil. Samuti võime saada teie kohta tehnilisi andmeid, kui külastate teisi veebisaite, mis kasutavad meie küpsiseid. Palun vaadake meie küpsiste poliitikat, mis on saadaval siin.

3.1 KOLMANDATE OSAPOOLTE ANDMED

Kolmandad osapooled või avalikult kättesaadavad allikad. Võime saada teie isikuandmeid erinevatelt kolmandatelt osapooltelt ja avalikest allikatest, nagu on kirjeldatud allpool:

Tehnilised andmed järgmistelt osapooltelt:

a) väljaspool EL-i asuvad analüüsiteenuse pakkujad, nagu Google Analytics;
b) väljaspool ELi asuvad reklaamivõrgustikud, nagu AOL; ja
c) otsida teabepakkujaid, nagu Google, mis asuvad väljaspool ELi.

Kontakt-, finants- ja tehinguandmed tehniliste, makse- ja kohaletoimetamisteenuste pakkujatelt, nagu PayPal, mis asuvad EL-is.

Isiku- ja kontaktandmed avalikult kättesaadavatest allikatest, näiteks EL-is asuvast valimisregistrist.

4. KUIDAS ME TEIE ISIKUANDMETE KASUTAMINE

Kasutame teie isikuandmeid ainult siis, kui seadus seda lubab. Enamasti kasutame teie isikuandmeid järgmistel juhtudel:

a) Kui meil on vaja täita teiega sõlmitavat või sõlmitavat lepingut.
b) Kui see on vajalik meie (või kolmanda osapoole) õigustatud huvide jaoks ning teie huvid ja põhiõigused ei kaalu neid huve.
c) Kui me peame täitma juriidilist või regulatiivset kohustust.

Palun vaadake allolevat sõnastikku, et saada lisateavet seadusliku aluse tüüpide kohta, millele teie isikuandmete töötlemisel tugineme.

Üldjuhul ei tugine me teie isikuandmete töötlemisel nõusolekule kui õiguslikule alusele, välja arvatud kolmandate isikute otseturundusteadete saatmine teile e-posti või tekstisõnumi kaudu. Teil on õigus turundustegevuseks antud nõusolek igal ajal tagasi võtta, võttes meiega ühendust käesoleva poliitika alguses olevate üksikasjade kaudu.

4.1. EESMÄRGID, MILLEL ME TEIE ISIKUANDMEID KASUTATAME

Oleme allpool tabelivormingus kirjeldanud kõiki viise, kuidas kavatseme teie isikuandmeid kasutada, ja millistele õiguslikele alustele me seda tehes toetume. Samuti oleme vajaduse korral kindlaks teinud, millised on meie õigustatud huvid.

Pange tähele, et võime töödelda teie isikuandmeid rohkem kui ühel seaduslikul alusel olenevalt konkreetsest eesmärgist, milleks me teie andmeid kasutame. Võtke meiega ühendust, kui vajate üksikasju konkreetse õigusliku aluse kohta, millele me teie isikuandmete töötlemisel tugineme, kui allolevas tabelis on toodud rohkem kui üks alus.

TÖÖTLEMISE ANDMEÕIGUSLIK ALUS, SH ÕIGUSLIK HUVI ALUS EESMÄRK/TEGEVUS.

Teie registreerimiseks uue kliendina(a) Identiteet
(b) Kontakt Teiega sõlmitud lepingu täitmine

Teie tellimuse töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks, sealhulgas:
Hallake makseid, tasusid ja tasusid
Koguge ja tagastage meile võlgnetav raha(a) Identiteet
(b) Kontakt
c) rahaline
d) Tehing
(e) Turundus ja kommunikatsioon Teiega sõlmitud lepingu täitmine
Vajalik meie õigustatud huvides (meile võlgade sissenõudmiseks)

Meie suhte haldamiseks teiega, mis hõlmab järgmist:
Teavitame teid meie tingimuste või privaatsuspoliitika muudatustest
Palutakse teil jätta arvustus või osaleda küsitluses (a) Identiteet
(b) Kontakt
(c) Profiil
(d) Turundus ja kommunikatsioon Teiega sõlmitud lepingu täitmine
Vajalik seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks
Vajalik meie õigustatud huvide jaoks (meie dokumentide ajakohastamiseks ja selleks, et uurida, kuidas kliendid meie tooteid/teenuseid kasutavad)

Võimaldamaks teil osaleda auhinnaloosis või konkursil või täita küsitlus(a) Identiteet
(b) Kontakt
(c) Profiil
(d) Kasutamine
(e) Turundus ja kommunikatsioon Teiega sõlmitud lepingu täitmine
Vajalik meie õigustatud huvide jaoks (uurimaks, kuidas kliendid meie tooteid/teenuseid kasutavad, nende arendamiseks ja äritegevuse kasvatamiseks)

Meie ettevõtte ja selle veebisaidi haldamiseks ja kaitsmiseks (sealhulgas tõrkeotsing, andmete analüüs, testimine, süsteemi hooldus, tugi, aruandlus ja andmete hostimine) (a) Identiteet
(b) KontaktVajalik meie õigustatud huvide jaoks (meie äritegevuseks, haldus- ja IT-teenuste pakkumiseks, võrguturbeks, pettuste ärahoidmiseks ja ettevõtte ümberkorraldamise või grupi restruktureerimise kontekstis)
Vajalik seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks

Et pakkuda teile asjakohast veebisaidi sisu ja reklaame ning mõõta või mõista teile pakutava reklaami tõhusust (a) Identiteet
(b) Kontakt
(c) Profiil
(d) Kasutamine
e) turundus ja kommunikatsioon
(f) Tehniline, mis on vajalik meie õigustatud huvide jaoks (et uurida, kuidas kliendid meie tooteid/teenuseid kasutavad, neid arendada, meie äri kasvatada ja meie turundusstrateegiat teavitada)

Andmeanalüütika kasutamine meie veebisaidi, toodete/teenuste, turunduse, kliendisuhete ja kogemuste täiustamiseks(a) Tehniline
(b) Meie õigustatud huvide jaoks vajalik kasutamine (meie toodete ja teenuste klientide tüüpide määratlemiseks, meie veebisaidi ajakohasena ja asjakohaseks hoidmiseks, meie äritegevuse arendamiseks ja turundusstrateegia teavitamiseks)

Teile ettepanekute ja soovituste tegemiseks kaupade või teenuste kohta, mis võivad teile huvi pakkuda (a) Identiteet
(b) Kontakt
c) tehniline
(d) Kasutamine
(e) Profiil, mis on vajalik meie õigustatud huvide jaoks (meie toodete/teenuste arendamiseks ja äritegevuse kasvatamiseks)

4.2. TURUNDUS

Püüame pakkuda teile valikuid seoses teatud isikuandmete kasutamisega, eelkõige turunduse ja reklaamiga.

4.3. SOODUSPAKKUMISED MEIST

Võime kasutada teie isiku-, kontakt-, tehnilisi, kasutus- ja profiiliandmeid, et kujundada ülevaade sellest, mida võiksite meie arvates soovida või vajada või mis võib teile huvi pakkuda. Nii otsustame, millised tooted, teenused ja pakkumised võivad olla teie jaoks asjakohased (nimetame seda turunduseks).

Saate meilt turundusteateid, kui olete meilt teavet küsinud või meilt kaupu ostnud või kui esitasite meile oma andmed, kui osalesite konkursil, tellisite meie uudiskirja, lisasite oma ostukorvi tooteid ilma tehingut lõpetamata ja esitasite teie e-posti aadress, mis on registreeritud pakkumise jaoks ja igal juhul pole te sellest turundusest loobunud.

4.4. KOLMANDATE OSAPOOLTE TURUNDUS

Saame teie selgesõnalise nõusoleku nõusoleku enne, kui jagame teie isikuandmeid mis tahes ettevõttega väljaspool meie ettevõtet turunduseesmärkidel, välja arvatud juhul, kui jagamine on seotud ainult meie enda turundustegevusega ja jagamise eesmärk on kasutada kolmanda osapoole e-posti turundustarkvara ja sarnased teenused.

4.5. LOOBUMINE

Võite igal ajal paluda meil või kolmandatel isikutel lõpetada teile turundussõnumite saatmine, järgides teile saadetud turundussõnumite loobumislinke või võttes meiega igal ajal ühendust.

Kui loobute nende turundussõnumite saamisest, ei kehti see isikuandmete kohta, mis edastatakse meile toote ostmise, garantii registreerimise või muu tehingu tulemusena.

4.6. KÜPSISED

Saate määrata oma brauseri keelduma kõigist või mõnest brauseri küpsistest või teavitama teid, kui veebisaidid küpsiseid seavad või neile juurde pääsevad. Kui keelate küpsised või keeldute sellest, võtke arvesse, et mõned selle veebisaidi osad võivad muutuda kättesaamatuks või mitte korralikult töötada. Meie kasutatavate küpsiste kohta lisateabe saamiseks vaadake meie küpsiste poliitikat, mis on saadaval siin.

4.7. EESMÄRK MUUTUS

Kasutame teie isikuandmeid ainult neil eesmärkidel, milleks me need kogusime, välja arvatud juhul, kui leiame mõistlikult, et peame neid kasutama muul põhjusel ja see põhjus on kooskõlas algse eesmärgiga. Kui soovite saada selgitust selle kohta, kuidas uuel eesmärgil töötlemine algse eesmärgiga ühildub, võtke meiega ühendust.

Kui meil on vaja kasutada teie isikuandmeid mitteseotud eesmärgil, teavitame teid sellest ja selgitame õiguslikku alust, mis võimaldab meil seda teha.

Pange tähele, et võime töödelda teie isikuandmeid ilma teie teadmata või nõusolekuta ülaltoodud reeglite kohaselt, kui see on seadusega nõutud või lubatud.

5. TEIE ISIKUANDMETE AVALDAMINE

Võimalik, et peame jagama teie isikuandmeid allolevas sõnastikus sätestatud kolmandate osapooltega ülaltoodud lõigus 4 toodud tabelis sätestatud eesmärkidel ja kolmandate isikutega, kellele võime oma äritegevuse osasid müüa, üle anda või liita. meie vara. Teise võimalusena võime püüda omandada teisi ettevõtteid või nendega ühineda. Kui meie ettevõttes toimub muudatus, võivad uued omanikud kasutada teie isikuandmeid samal viisil, nagu on sätestatud käesolevas privaatsuspoliitikas.

Nõuame, et kõik kolmandad isikud austaksid teie isikuandmete turvalisust ja käsitleksid neid vastavalt seadusele. Me ei luba oma kolmandatest isikutest teenusepakkujatel kasutada teie isikuandmeid oma eesmärkidel ja lubame neil töödelda teie isikuandmeid ainult kindlaksmääratud eesmärkidel ja vastavalt meie juhistele.

6. RAHVUSVAHELISED ÜLEKANDED

Mõned meie Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP) asuvad välised kolmandad osapooled, nagu Campaign Monitor ja HelpScout, asuvad Põhja-Ameerikas, mistõttu nende isikuandmete töötlemine hõlmab andmete edastamist väljapoole EMP-d.

Iga kord, kui edastame teie isikuandmeid EMP-st välja, tagame neile samasuguse kaitse, tagades vähemalt ühe järgmistest kaitsemeetmetest:

a) Edastame teie isikuandmeid ainult riikidesse, mis on Euroopa Komisjoni hinnangul tagavad isikuandmetele piisava kaitsetaseme. Lisateavet leiate artiklist Euroopa Komisjon: Isikuandmete kaitse piisavus kolmandates riikides.
b) Kui kasutame teatud teenusepakkujaid, võime kasutada Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud erilepinguid, mis tagavad isikuandmetele samasuguse kaitse nagu Euroopas. Lisateavet leiate artiklist Euroopa Komisjon: Näidislepingud isikuandmete edastamiseks kolmandatesse riikidesse.
c) Kui kasutame USA-s asuvaid teenusepakkujaid, võime neile edastada andmeid, kui nad on osa Privacy Shield'ist, mis nõuab neilt Euroopa ja USA vahel jagatud isikuandmetega sarnast kaitset. Lisateavet leiate artiklist Euroopa Komisjon: EU-USA Privacy Shield.

Võtke meiega ühendust, kui soovite lisateavet konkreetse mehhanismi kohta, mida kasutame teie isikuandmete EMP-st välja edastamisel, või kui soovite täielikku nimekirja kõigist sellistest välistest osapooltest, kellele võime teie andmeid avaldada.

7. ANDMETE TURVALISUS

Oleme kasutusele võtnud asjakohased turvameetmed, et vältida teie isikuandmete juhuslikku kadumist, kasutamist või volitamata juurdepääsu, muutmist või avalikustamist. Lisaks piirame juurdepääsu teie isikuandmetele nendele töötajatele, agentidele, töövõtjatele ja muudele kolmandatele isikutele, kes peavad seda teadma. Nad töötlevad teie isikuandmeid ainult meie juhiste alusel ja nende suhtes kohaldatakse konfidentsiaalsuskohustust.

Oleme kehtestanud protseduurid mis tahes kahtlustatava isikuandmetega seotud rikkumisega tegelemiseks ja teavitame teid ja kõiki kohaldatavaid reguleerivaid asutusi rikkumisest, kui oleme seadusega kohustatud seda tegema.

8. ANDMETE SÄILITAMINE
8.1. KUI KAUA KASUTATE MINU ISIKUANDMEID?

Säilitame teie isikuandmeid ainult seni, kuni see on vajalik eesmärkide täitmiseks, milleks me neid kogusime, sealhulgas mis tahes juriidiliste, raamatupidamis- või aruandlusnõuete täitmiseks.

Isikuandmete sobiva säilitusperioodi määramiseks võtame arvesse isikuandmete hulka, olemust ja tundlikkust, teie isikuandmete volitamata kasutamise või avaldamise võimalikku kahju ohtu, teie isikuandmete töötlemise eesmärke ja kas suudame need eesmärgid saavutada muude vahenditega ja kehtivate juriidiliste nõuetega.

8.2 SEADUS

Seaduse järgi peame säilitama oma klientide põhiteavet (sh kontakt-, identiteedi-, finants- ja tehinguandmed) kuus aastat pärast seda, kui nad maksustamise eesmärgil ei ole enam kliente.

Mõnel juhul võite paluda meil oma andmed kustutada: lisateabe saamiseks vaadake allpool jaotist Teie seaduslikud õigused.

Teatud juhtudel võime teie isikuandmed anonüümseks muuta (nii et neid ei saaks enam teiega seostada) uurimis- või statistikaeesmärkidel, millisel juhul võime seda teavet kasutada määramata ajaks ilma teile sellest edasi teatamata.

9. TEIE JURIIDILISED ÕIGUSED

Teatud juhtudel on teil andmekaitseseadustest tulenevad õigused seoses teie isikuandmetega. Teil on seaduslik õigus:

a) Taotlege juurdepääsu oma isikuandmetele.
b) taotleda oma isikuandmete parandamist.
c) taotleda oma isikuandmete kustutamist.
d) vaidlustada oma isikuandmete töötlemist.
e) taotleda oma isikuandmete töötlemise piiramist.
f) taotleda oma isikuandmete edastamist.
g) Võta nõusolek tagasi.

Lisateavet oma seaduslike õiguste kohta leiate allolevast sõnastikust. Kui soovite mõnda ülaltoodud õigust kasutada, võtke meiega ühendust.

9.1. TASUTA EI OLE TAVASTI NÕUTA

Te ei pea maksma oma isikuandmetele juurdepääsu (või muude õiguste kasutamise) eest tasu. Siiski võime nõuda mõistlikku tasu, kui teie taotlus on selgelt põhjendamatu, korduv või ülemäärane. Teise võimalusena võime nendel asjaoludel keelduda teie taotlust täitmast.

9.2. MIDA ME VÕIBME TEILT VAJA

Meil võib tekkida vajadus nõuda teilt konkreetset teavet, et aidata meil kinnitada teie isikut ja tagada teie õigus pääseda juurde teie isikuandmetele (või kasutada mis tahes muid teie õigusi). See on turvameede tagamaks, et isikuandmeid ei avaldata ühelegi isikule, kellel pole õigust neid saada. Võime ka teiega ühendust võtta, et küsida lisateavet seoses teie taotlusega, et kiirendada meie reageerimist.

9.3. VASTAMISE AEG

Püüame vastata kõikidele õigustatud päringutele ühe kuu jooksul. Mõnikord võib meil kuluda kauem kui kuu, kui teie taotlus on eriti keeruline või kui olete esitanud mitu taotlust. Sel juhul teavitame teid ja hoiame teid kursis.

10. SÕNASTIK
10.1 ÕIGUSLIK ALUS

Õigustatud huvi tähendab meie ettevõtte huvi oma äritegevuse läbiviimise ja juhtimise vastu, et võimaldada meil pakkuda teile parimat teenust/toodet ning parimat ja turvalisemat kogemust. Enne kui töötleme teie isikuandmeid oma õigustatud huvides, kaalume ja tasakaalustame kõiki võimalikke mõjusid teile (nii positiivseid kui negatiivseid) ja teie õigusi. Me ei kasuta teie isikuandmeid tegevusteks, mille mõju teile avaldab meie huvid ülimuslikuks (välja arvatud juhul, kui meil on teie nõusolek või seadusega muul viisil nõutud või lubatud). Lisateavet selle kohta, kuidas hindame oma õigustatud huve konkreetse tegevusega seoses teile avaldatava võimaliku mõju suhtes, saate meiega ühendust võttes

Lepingu täitmine tähendab teie andmete töötlemist, kui see on vajalik lepingu täitmiseks, mille pooleks olete, või teie soovil enne sellise lepingu sõlmimist samme astuda.

Õigusliku või regulatiivse kohustuse täitmine tähendab teie isikuandmete töötlemist, kui see on vajalik meile kehtiva juriidilise või regulatiivse kohustuse täitmiseks.

10.2 KOLMANDAD OSAPOOLED

Võime jagada teie isikuandmeid järgmiste kolmandate osapooltega:

a) Teenusepakkujad, kes tegutsevad töötlejatena, olenemata sellest, kas nad asuvad EMP-s või mitte (vt täiendavat jaotist 6), kes pakuvad IT-, süsteemi- ja veebihaldus- ja täiustamisteenuseid.
b) Professionaalsed nõustajad, kes tegutsevad töötlejate või ühisvastutavate töötlejatena, sealhulgas Ühendkuningriigis asuvad juristid, pankurid, audiitorid ja kindlustusandjad, kes pakuvad nõustamis-, pangandus-, õigus-, kindlustus- ja raamatupidamisteenuseid.
c) HM Revenue & Customs, reguleerivad asutused ja muud Ühendkuningriigis asuvad volitatud töötlejate või ühisvastutavate töötlejatena tegutsevad asutused, kes nõuavad teatavatel asjaoludel töötlemistoimingutest aruandlust.
d) Ühendkuningriigis asuvad volitatud töötlejate või ühisvastutavate töötlejatena tegutsevad krediidiagentuurid, kes nõuavad isikuandmeid, et hinnata teie krediidivõimet.

Meie praegune kolmandate osapoolte nimekiri on (punaselt märgitud osapooled asuvad väljaspool EMPd):

NIMETUS KIRJELDUS EESMÄRK

SysgroupWeb Hosting ProviderPakkuge PCI 1. tasemega ühilduvat hostimislahendust

SagepayPayment ProviderVäline krediit-/deebetkaardi töötlemine

PaypalPayment ProviderVäline krediit-/deebetkaardi töötlemine

AmazonPayPayment ProviderVäljane krediit-/deebetkaardi töötlemine

Sulge Brothersi (Dekopay) maksepakkujaVälised tarbijakrediidi taotlused

Kampaania MonitorWeb Service ProviderTellimuse turundus

Data ExchangeService Provider Andmete importimine/eksportimine rakendusse Sage 200

Zendeski vestluse (Zopim) veebiteenuse pakkuja Interneti-tugi saidi külastajatele

HelpScoutWeb Service ProviderMailboxi haldamine

Facebook Service ProviderSotsiaalmeedia reklaam

CriteoService ProviderSihitud veebipõhine uuesti turundamine

Targalt. ioService ProviderSotsiaalmeedia uuesti turundamine

TrustpilotService ProviderOnline arvustused

DistilAnalytics ProviderExtra veebisaidi külastajate jälgimise ja andmeanalüüsi komplekt

MandrillWeb Service ProviderOnline meili saatmise pakkuja

ImpactAnalytics ProviderAnalytics kolmanda osapoole sidusettevõtte turunduseks

Google AnalyticsAnalytics ProviderVeebisaidi analüüs

Google AdsAnalytics ProviderVeebisaidi analüüs Google Adsi analüüsi jaoks

PeopleHRService pakkujaHR portaalisüsteem

SLI SystemsWeb Service ProviderIntelligentne otsinguplatvorm

RTB HouseService ProviderOnline uuesti turundamise pakkuja

WufooSystem ProviderKontaktide haldamine

10.3 TEIE JURIIDILISED ÕIGUSED

Teil on õigus:

Taotlege juurdepääsu oma isikuandmetele (üldtuntud kui andmesubjekti juurdepääsutaotlus). See võimaldab teil saada koopia meie valduses olevatest isikuandmetest ja kontrollida, kas me töötleme neid seaduslikult.

Taotlege teie kohta säilitatavate isikuandmete parandamist. See võimaldab teil lasta parandada kõik meie valduses olevad mittetäielikud või ebatäpsed andmed, kuigi meil võib tekkida vajadus kontrollida uute andmete õigsust, mida meile esitate.

Taotlege oma isikuandmete kustutamist. See võimaldab teil paluda meil isikuandmed kustutada või eemaldada, kui meil pole mõjuvat põhjust nende töötlemise jätkamiseks. Samuti on teil õigus paluda meil kustutada või eemaldada oma isikuandmed, kui olete edukalt kasutanud oma õigust esitada vastuväiteid töötlemisele (vt allpool), kui oleme võib-olla töötlenud teie andmeid ebaseaduslikult või kui oleme kohustatud teie isikuandmeid kustutama. järgima kohalikke seadusi. Pange tähele, et me ei pruugi alati teie kustutamistaotlust täita konkreetsetel juriidilistel põhjustel, millest teavitatakse teid vajaduse korral teie taotluse esitamise ajal.

Esitage vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, kui tugineme õigustatud huvile (või kolmanda isiku huvidele) ja teie konkreetses olukorras on midagi, mis sunnib teid sel põhjusel töötlemisele vastuväiteid esitama, kuna tunnete, et see mõjutab teie põhiõigusi ja vabadusi. Samuti on teil õigus esitada vastuväiteid, kui me töötleme teie isikuandmeid otseturunduse eesmärgil. Mõnel juhul võime näidata, et meil on teie õigustest ja vabadustest ülimuslik mõju teie teabe töötlemiseks.

Taotlege oma isikuandmete töötlemise piiramist. See võimaldab teil paluda meil peatada teie isikuandmete töötlemine järgmistel juhtudel: (a) kui soovite, et me tuvastaksime andmete täpsuse; (b) kui andmete kasutamine on ebaseaduslik, kuid te ei soovi, et me neid kustutaksime; (c) kui vajate, et me hoiaksime andmeid, isegi kui me ei vaja neid enam nii, nagu vajate õigusnõuete esitamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks; või (d) olete oma andmete kasutamisele vastu vaielnud, kuid me peame kontrollima, kas peame nende kasutamiseks alistama seaduslikud põhjused.

Taotlege oma isikuandmete edastamist teile või kolmandale osapoolele. Esitame teile või teie valitud kolmandale osapoolele teie isikuandmed struktureeritud, tavaliselt kasutatavas, masinloetavas vormingus. Pange tähele, et see õigus kehtib ainult automatiseeritud teabele, mille kasutamiseks andsite meile algselt nõusoleku või kui kasutasime teavet teiega sõlmitud lepingu täitmiseks.

Võtke nõusolek igal ajal tagasi, kui tugineme teie isikuandmete töötlemise nõusolekule. See ei mõjuta aga enne nõusoleku tagasivõtmist tehtud töötlemise seaduslikkust. Kui võtate oma nõusoleku tagasi, ei pruugi meil olla võimalik teile teatud tooteid või teenuseid pakkuda. Kui see nii on, anname teile nõu nõusoleku tagasivõtmise ajal.

KLIENDIHOOLDUS

Ostja põhikaitse:

Garanteerime, et teie ostud toimetatakse kohale õigeaegselt ja kirjeldatud viisil.

Teie ost on kaitstud, kui:- Kaup osteti meie platvormilt.
- Saadud toode oli kahjustatud, defektne või erines oluliselt toote üksikasjade lehel esitatud kaubast.
- Teie tellimus ei jõudnud kohale mitte ostjaga seotud tegurite tõttu (näiteks sisestati vale tarneaadress).
- Esitate vaidluse algatades nõude.
- Teie konto on heas seisukorras.
- Teie kaup tagastatakse müüjale tollimaksude tõttu (tollivormistus/maksud ei sisaldu)

Kuidas põhiline ostjakaitse toimib?

1. Võtke ühendust – kaasake FactoryMarket.online

2. Avage vaidlus, avage suhtlus müüjaga, et arutada oma probleemi või võtke ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga. Kui te ei saa pärast müüjaga ühenduse võtmist sõbralikule kokkuleppele jõuda, esitage lihtsalt nõue, algatades vaidluse 15 päeva jooksul pärast tellimuse vormistamist.

3. Enamik müüjaid vastab teie nõudele kiiresti, kuid kui te ei ole tulemusega rahul, võite vaidluse eskaleerida.

TEAVE MEIE KÜPSISTE KASUTAMISE KOHTA

Meie veebisait kasutab küpsiseid, et eristada teid teistest meie veebisaidi kasutajatest. See aitab meil pakkuda teile head kogemust meie veebisaidi sirvimisel ja võimaldab meil ka oma saiti täiustada. Saidi sirvimist jätkates nõustute küpsiste kasutamisega.

Küpsis on väike tähtedest ja numbritest koosnev fail, mille salvestame teie brauserisse või teie arvuti kõvakettale, kui nõustute. Küpsised sisaldavad teavet, mis edastatakse teie arvuti kõvakettale.

Kasutame järgmisi küpsiseid:

  • Rangelt vajalikud küpsised. Need on küpsised, mis on vajalikud meie veebisaidi toimimiseks. Nende hulka kuuluvad näiteks küpsised, mis võimaldavad teil sisse logida meie veebisaidi turvalistele aladele, kasutada ostukorvi või kasutada e-arveldusteenuseid.

  • Analüütilised/jõudlusküpsised. Need võimaldavad meil ära tunda ja lugeda külastajate arvu ning näha, kuidas külastajad meie veebisaidil ringi liiguvad, kui nad seda kasutavad. See aitab meil parandada meie veebisaidi toimimist, näiteks tagades, et kasutajad leiavad otsitava hõlpsalt üles.

  • Funktsionaalsuse küpsised. Neid kasutatakse teie äratundmiseks, kui naasete meie veebisaidile. See võimaldab meil oma sisu teie jaoks isikupärastada, teid nimepidi tervitada ja teie eelistusi (nt keele või piirkonna valikut) meeles pidada.

  • Sihtimisküpsised. Need küpsised salvestavad teie külastuse meie veebisaidile, külastatud lehed ja lingid, mida olete jälginud. Kasutame seda teavet, et muuta meie veebisait ja sellel kuvatav reklaam teie huvidele asjakohasemaks. Võime seda teavet sel eesmärgil jagada ka kolmandate osapooltega.

Payment Methods

HULGIPÄRINGUD

ÜLDPROTSESS

  1. SIRVI Veebisaidil hulgimüügihinnaga saadaolevate üksuste kirjelduse allosas on märge: "saadaval hulgimüügihinnaga". Hulgihinnad on (kokkuleppel) näidatud jaehindadest. Üksused, mis pole sellisena märgitud, tühistatakse. Enne ostukorvi lisamist lugege see läbi.

  2. LUGEGE igal ajal tutvuge allpool toodud hulgimüügitingimustega.

  3. RAKENDA JuurdepääsHulgimüügirakendusja esitage see hulgimüügikonto loomise protsessi alustamiseks. Kinnitusprotsess võtab tavaliselt paar päeva, seejärel saate kinnitusmeili, mis sisaldab teavet allahindluse kohta, mida on vaja sellelt saidilt hulgimüügihindadega tellimiseks. Kui olete tellimuse täitnud ja olete valmis esitama, võtke meiega ühendust. * Esmakordsete ostjate koodid aeguvad 48 tunni pärast, kui neid ei kasutata, ja teil palutakse oma taotlus uuesti esitada.

  4. KÜSI Võta meiega ühendust aadressilsupport@factorymarket.onlineenne tellimuse vormistamist mis tahes küsimustega, mis teil võivad olla toote või teid huvitavate toodete üksikasjade kohta.

  5. TELLIMINE Kui olete oma ostude kasuks otsustanud, kasutage sooduskoodi, et teilt võetaks ainult hulgimüügihindu ja teilt ei võeta müügimaksu. Pärast tellimuse kättesaamist võtame teiega ühendust, et koguda kohaletoimetamise kuludPaypal arve,Krediitkaart, võiarve tasumine ( te ei vaja arve tasumiseks PayPali). Oleme leidnud, et see on parim viis hulgimüügitellimuste saatmiseks meie saidi kaudu. Kui teil on küsimusi või muresid, võtke meiega eelnevalt ühendust.

  6. Vaadake allpool 2023. aasta sügise üldisi tarnekuupäevi. Tehakse kõik endast olenev, et neid eeldatavaid tarneaegu täpselt järgida. Sõltuvalt mahust võidakse mõned tellimused siiski hiljem kohale toimetada. Kõik hulgimüügitellimused tarnitakse Euroopas prioriteetse saatmise kaudu

    • Kui teil on eelistatud tellimisviis, võtke meiega ühendust, et näha, kas teie soov on rahuldatud.

MAKSEVIISID

  • Krediit-/deebetkaardid

  • PAYPAL

  • Võrguühenduseta maksed

bottom of page